Als gesundheitsbewusste Tierhalter wissen Sie: Zuverlässigkeit bei der Versorgung Ihres Lieblings ist ebenso wichtig wie die Qualität unserer Produkte. Erfahren Sie hier alles zu unseren Versandoptionen – von Ludwigshafen bis zu Ihnen nach Hause.

Unsere Versandphilosophie

Bei petfutter.com verbinden wir globale Reichweite mit lokalem Service. Unser Versandkonzept wurde speziell für anspruchsvolle Tierhalter entwickelt, die:

  • Schnelle und zuverlässige Lieferung von Spezialfuttern erwarten
  • Transparente Lieferzeiten für die Planung benötigen
  • Wert auf klimaneutrale Versandoptionen legen
Wussten Sie schon? Als Premium-Partner von Hills, Royal Canin und Boehringer Ingelheim versenden wir selbst temperaturempfindliche Produkte wie Anallergenic-Diätfutter oder Metabolic-Lösungen in speziellen Isolierverpackungen.

Versandoptionen im Detail

Standardversand (empfohlen)

  • Kosten: 12,95 € – unabhängig vom Bestellwert
  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Vorteile: Sendungsverfolgung in Echtzeit, klimaneutraler Transport

Ideal für dringend benötigte Produkte wie Atemwegspräparate oder dringende Diätfutter-Umstellungen.

Kostenfreier Economy-Versand

  • Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
  • Versandpartner: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Vorteile: Vollständig kostenfrei, Zollabwicklung inklusive

Perfekt für regelmäßige Großbestellungen von Alfavet- oder Almapharm-Produkten zur Gewichtskontrolle.

Internationale Lieferungen

Region Standardversand Economy-Versand
EU-Länder 8-12 Tage 12-18 Tage
Nordamerika 10-15 Tage 15-22 Tage
Australien/Neuseeland 12-18 Tage 20-25 Tage

* Ausgenommen sind einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete. Bitte kontaktieren Sie uns für Details.

Was Sie zusätzlich wissen sollten

Zollbestimmungen

Für Sendungen außerhalb der EU übernehmen wir die vollständige Zolldokumentation. Tierarzneimittel (z.B. von Boehringer Ingelheim) benötigen ggf. zusätzliche Importgenehmigungen.

Retouren

Bei Nichtgefallen können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 15 Tagen zurücksenden. Diätfutter in Originalverpackung wird selbstverständlich erstattet.

Sonderwünsche

Benötigen Sie Expressversand für dringende Medikamente? Unser Team in Ludwigshafen organisiert individuelle Lösungen – kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Tipp für Mehrfachbesteller: Nutzen Sie unsere „Regelmäßige Lieferung“-Option für Produkte zur Gewichtserhaltung und sparen Sie Versandkosten bei jeder Lieferung.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • 📦 Sichere Verpackung: Spezielle Isolierung für temperaturempfindliche Produkte
  • 🌍 Weltweiter Versand: In 120+ Länder mit deutschem Qualitätsstandard
  • ⏱️ Schnelle Bearbeitung: 1-2 Werktage Vorbereitungszeit
  • 🔄 Flexible Rücksendung: 15 Tage Widerrufsrecht

Haben Sie Fragen zu einer konkreten Lieferung? Unser Expertenteam berät Sie gerne persönlich zu Versandoptionen für Ihre speziellen Produkte – von Anallergenic-Diätfutter bis zu Gelenkpräparaten.