Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei petfutter.com, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertiges Tierfutter und tierärztliche Spezialprodukte. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Angebote Specific Store
Valentin-Bauer-Straße 97
85773 Ludwigshafen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:

• Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Payment-Anbieter weitergeleitet werden)
• Kontaktformulardaten: Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Kommunikation mit uns
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen (besuchte Seiten, Verweildauer etc.)

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen von Tierfutter und veterinärmedizinischen Produkten
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarten, PayPal)
• Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Wartung

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• 256-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Getrennte Speicherung von Bestelldaten und Zahlungsinformationen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login
• Analytics-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens (anonymisiert)
• Performance-Cookies: Zur Optimierung der Website-Geschwindigkeit

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Kontaktdaten für Anfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Technische Logdaten: 30 Tage

9. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), kann es zur Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb der EU kommen. In diesen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.